21.04.2010
A+ für den BGV im Assekurata Rating
Karlsruhe. Erstmalig hat sich der BGV dem umfassenden Assekurata-Ratingprozess gestellt und dabei das sehr gute Ergebnis mit der Auszeichnung A+ erreicht . Dies entspricht der zweitbesten von elf möglichen Einstufungen.
Im Erstrating erzielte der BGV folgende Teilergebnisse:
- Sicherheit: sehr gut
- Kundenorientierung: sehr gut
- Erfolg: weitgehend gut
- Wachstum/Attraktivität im Markt: gut
Insbesondere die außerordentlich hohe Kundenzufriedenheit und -bindung sowie die sehr gute Sicherheitslage im BGV haben zu dieser Einschätzung beigetragen. So gaben 90% der befragten Privatkunden an, dass sie den BGV weiterempfehlen würden, was ein deutlich marktüberdurchschnittliches Ergebnis darstellt. Bei der Kommunalkundenbefragung ergab sich ein exzellentes Ergebnis. Dies stellt die bestmögliche Einschätzung dar.
Auch das Teilergebnis „weitgehend guter Erfolg“ entspricht dem Selbstverständnis des BGV, da wir im Gegensatz zu vielen anderen von Assekurata untersuchten Versicherungsunternehmen keinen Aktionär als Eigentümer haben, der eine Ertragsmaximierung fordert. Vielmehr zeigt diese unabhängige Untersuchung, dass wir unseren kommunalen Kunden das bieten, was sie von uns erwarten – maßgeschneiderten Versicherungsschutz zu günstigen Preisen, verbunden mit einer umfassenden Betreuung.
Darüber hinaus bescheinigt Assekurata dem BGV trotz der regionalen Beschränkung auf Baden ein gutes Wachstumspotenzial.
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